Daglig leder Jon magne Soløy er på vegne av SHP AS behandlingsansvarlig for selskapets behandling av personopplysninger.
Vi lagrer følgende personopplysninger om våre kunder
Kunder fra Web butikk; Navn, adresse, evt. leveringsadresse om avvik mot adresse telefonnummer og e-postadresse og login info. Vi lagrer i tillegg hvilke maskiner eller andre produkter som du har kjøpt.
Nyhetsbrevkunder: Vi lagrer kun din e-postadresse og hva du klikker på
Garantikunder symaskiner: Vi lagrer din kontaktinformasjon, maskinens kjøpsdato, serienummer og modelltype, samt pris.
Vi behandler opplysningene for å kunne gjennomføre våre forpliktelser ovenfor våre forhandlere og direkte kunder.
For nyhetsbrevkunder benytter vi også opplysningene for å kunne gi deg informasjon og tilbud.
Garantikunder oppbevares for å kunne oppfylle våre garantiforpliktelser. Samt til å ha mulighet til å informere om det skulle dukke opp feil ved maskinene som kunde må få kjennskap til.
Informasjon om navn, adresse, telefon, e-postadresse osv. benyttes for å oppfylle kjøpsavtalen. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningens artikkel Art 6 (b).
Der du har samtykket til det benyttes også opplysningene til å gi deg informasjon, tilbud og service i forbindelse med din påmeldelse av nyhetsbrev eller ditt kjøp via e-post, telefon og SMS. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningen Art 6 (a). Du kan når som helst takke nei til å motta slik informasjon fra oss.
Der du har samtykket til det benyttes kjøpshistorikk og adferdsmønster til å gi anbefalinger og reklame spesielt tilpasset deg som bruker. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningen Art 6 (a). Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til slik bruk.
Vi lagrer de personopplysningene du har avgitt på våre nettsider i forbindelse med ditt kjøp eller påmelding til å motta vårt nyhetsbrev.
Vi lagrer også de personopplysningene du har avgitt våre ansatte eller forhandlere i forbindelse med ditt kjøp og utfyllelse av garantikort.
Vi bruker informasjonskapsler/cookies på våre nettsider for å gi deg som besøker siden best kundeopplevelse og service. Lov om elektronisk kommunikasjon krever at vi informerer våre besøkende om bruk av informasjonskapsler (cookies). Les mer om bruk av informasjonskapsler under Cookies.
Vi vil ikke dele, selge, overføre eller på annen måte utlevere personopplysninger til andre, med mindre vi er rettslig forpliktet til det. Unntak kan forkomme til speditør for levering av bestilt vare eller til forhandler om du har kontaktet oss direkte uten å gå via denne.
Opplysninger vi etter bokføringsloven er forpliktet til å bevare vil lagres i inntil 5 år, i henhold til lovens krav. VI lagrer data helt til du spesifikt ber om at det skal slettes.
Vi behandler dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og gjeldende forskrifter. Det gjøres oppmerksom på at du kan kreve innsyn i og flytting av egne personopplysninger, samt kreve retting eller sletting av opplysninger.
Det kan klages til Datatilsynet på behandling i strid med reglene.
Vi sikrer dine personopplysninger ved både fysisk og digital adgangs- og tilgangskontroll. Ingenting lagres lokalt på våre maskiner.